医美机构宣传的与实际结果不符怎么办？
相关热门法律问题
消费者是否有权要求医美机构提供详细的宣传依据？
消费者依据《消费者权益保护法》第45条及《广告法》第46条规定，有权要求医美机构提供宣传内容真实性证明。若机构无法举证广告中功效承诺、资质证明等关键信息，需承担虚假宣传责任，消费者可向市场监管部门投诉或通过法律途径维权。
如果医美机构提供的合同条款模糊不清，消费者该怎么办？
医美合同条款模糊时，消费者可依据《消费者权益保护法》第24条主张权益，要求机构明确服务细则，6个月内出现争议由医美机构承担举证责任，通过协商、投诉或诉讼途径维护自身合法权益。
如果医美机构未将宣传内容写入合同，消费者权益如何保障？
医美机构未将宣传承诺写入合同时，消费者可通过《消费者权益保护法》主张权益，收集广告证据、诊疗记录等材料，向市场监管部门投诉或提起诉讼，虚假宣传可追究机构连带责任，合同外承诺仍具法律效力。
签订医美合同时，如何确认宣传内容是否写入合同？
医美合同签订需逐条核对宣传承诺是否明确写入条款，重点审查服务项目、效果保障及违约责任，依据民法典第四百八十八条确认口头宣传是否构成合同要件，必要时要求补充书面协议并留存沟通证据。
医美机构是否需要对宣传内容的真实性负责？
医美机构必须对宣传内容真实性承担法律责任，依据《广告法》及《药品管理法》规定，虚假宣传将面临最高200万元罚款、吊销执照及刑事责任，涉及生命健康的虚假广告需承担连带赔偿责任，所有医疗广告须经前置审查方可发布。
如果术前承诺的效果未实现，消费者可以追究责任吗？
术前承诺效果未实现时，消费者可依据《消费者权益保护法》第二十四条、第五十五条主张权利，要求经营者履行更换、退货或三倍赔偿义务，若涉及欺诈或人身损害，可追讨惩罚性赔偿及必要费用。
医美机构使用明星案例或成功案例进行宣传是否合法？
医疗美容机构使用明星案例宣传需符合《广告法》及《医疗美容服务管理办法》，涉及患者隐私保护及广告内容真实性审查，未经授权使用明星肖像或患者案例可能构成违法，需确保宣传内容不违反医疗广告发布规范及个人信息保护条款。
如何判断医美机构是否存在虚假宣传行为？
医美机构虚假宣传可通过核查广告合规性、诊疗资质公示、承诺效果真实性及案例数据来源进行判断，重点关注是否存在违规宣传禁用词、虚构患者案例、超范围执业等情形，并依据《广告法》《医疗广告管理办法》等法规分析法律风险。
如果医美机构夸大宣传或虚假承诺，消费者如何维权？
医美机构若存在夸大宣传或虚假承诺，消费者可依据《消费者权益保护法》及《广告法》要求赔偿，通过保留证据、向市场监管部门投诉、申请消费者协会介入或提起诉讼维权，广告发布者及平台未尽审核义务需承担连带责任，诊疗机构情节严重将面临吊销资质处罚。
医美机构宣传的效果与实际结果不符，可以要求赔偿吗？
医美机构宣传效果与实际不符可依法索赔，根据《民法典》及医疗损害责任司法解释，患者可主张侵权赔偿或合同违约责任，涉及虚假宣传、产品缺陷等情况可追究机构连带责任，本文解析维权法律依据及操作要点。
徐律师
高级律师
擅长争议解决业务，提供全方位的深度法律服务，丰富的办案经验，团队累计服务超500家，诉讼标的额逾50亿元。
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